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5 avis affichés sur 967
À FUIR : une plateforme qui facture des prospects non exploitables ! Mon expérience avec Travaux.com est extrêmement décevante. La plateforme n’hésite pas à facturer 48 € pour un prétendu prospect, sans même s’assurer que le contact est réellement joignable ou que la demande est sérieuse. Dans mon cas, je me retrouve à payer 48 € pour un numéro de téléphone non attribué ! Autrement dit, je paie pour un contact qui n’existe même pas et que je ne peux évidemment pas joindre. Le plus aberrant dans cette histoire, c’est que l’artisan supporte financièrement le risque, alors que la plateforme encaisse immédiatement. On paie pour des mises en relation, sans aucune garantie que le prospect soit réellement exploitable, encore moins qu’un devis aboutisse à une prestation. Quand on est entrepreneur, chaque euro compte. Faire payer près de 50 € pour un numéro invalide est tout simplement inadmissible. Je ne recommande absolument pas Travaux.com. Mon expérience ne m’incite certainement pas à poursuivre avec cette plateforme. Je conseille aux autres artisans de bien réfléchir avant d’y investir leur argent. Un prospect doit être un minimum vérifié avant d’être facturé !
Visité en novembre 2026 · Voir l'avis sur Google Maps · Signaler
À FUIR. Une honte pour les professionnels. Travaux.com vient de me facturer 89 € pour un simple clic sur un contact. Je n’ai accepté aucun chantier, je n’ai réalisé aucun devis et je n’ai même pas pris le dossier. 89 € partis pour absolument rien. Je trouve cette manière de facturer scandaleuse et complètement disproportionnée. À ce prix-là, on ne parle même plus d’un service permettant de trouver des clients : pour ma part, j’ai surtout eu l’impression d’être considéré comme un portefeuille dans lequel on peut venir se servir. Et visiblement, mon cas est loin d’être isolé. Il suffit de regarder les avis laissés par d’autres professionnels pour comprendre l’ampleur du mécontentement. Même le cabinet mandaté pour la facturation m’a indiqué que ce genre de situation arrivait très souvent avec cette entreprise. Donc artisans et professionnels : FUYEZ et surtout ne cliquez sur rien avant d’avoir compris exactement ce qui va vous être facturé. Personnellement, si j’avais su qu’un simple clic pouvait me coûter 89 €, je n’aurais jamais utilisé cette plateforme. Je conteste cette facture et je compte raconter précisément mon expérience partout où cela sera pertinent. Les professionnels ont le droit de savoir comment fonctionne réellement ce service avant de s’engager. 89 € pour un clic. C’est ma première et ma dernière expérience avec Travaux.com.
Visité en septembre 2026 · Voir l'avis sur Google Maps · Signaler
ARNAQUE!!!! ⚠️ Très mauvaise expérience avec Travaux.com J’ai dépensé environ 200 € pour leur service, sans obtenir le moindre chantier. Malgré cela, je reçois maintenant une mise en demeure me réclamant encore 89,90€. Pour ma part, je considère cette expérience comme très décevante et je regrette clairement de m’être engagé avec cette plateforme. Je déconseille fortement Travaux.com aux artisans et je recommande de bien réfléchir avant de souscrire à leur service.
Visité en septembre 2026 · Voir l'avis sur Google Maps · Signaler
Très mauvaise expérience avec Travaux.com. Leur fonctionnement est vraiment discutable : ce sont eux qui génèrent les contacts via leurs propres liens et campagnes, mais c’est nous, professionnels, qui sommes facturés dès qu’on clique pour accéder à la demande. Le système est mal expliqué et peut facilement induire en erreur. En plus de ça, la qualité des prospects est très faible : soit les travaux sont déjà attribués, soit les clients ne répondent jamais. On paie donc pour des contacts qui ne débouchent sur rien. Au final, beaucoup de dépenses pour très peu, voire aucun résultat. Je ne recommande pas cette plateforme aux artisans sérieux.
Visité en mai 2026 · Voir l'avis sur Google Maps · Signaler
Je pensais que la vente de liste était interdite. Bref, je m'inscrit sur le site, je vois des annonces de personnes qui souhaitent effectuer des chantiers. La je me dis top, je peux donc proposer mes services. La la personne me répond, je vois ces coordonnées je suis facture. Je suis donc facture a partir du moment ou la personne me donne ses coordonnées. Sauf, qu'il y en a 4 comme ca d'entreprise qui ont fait comme moi. Les coordonnées sont donc factures 4 fois a 40 euros, soit 160 euros sur une prestation a 200 euros. Je les ai au téléphone, et ils me disent que le client celui qui pose une demande peut choisir de ne pas donner ses coordonnées ou la donner qu'à une seule entreprise. Sauf que lui ca ne lui coûte rien de l'envoyer a tous le monde. Mais travaux.com lui met tous sur le dos c'est de sa faute. Je trouve que c'est une honte de vendre 5 ou 4 ou 6 fois meme des pistes a 40 ou 30 euros. Ils ne veulent pas le bien des artisans, parce qu'en plus les clients a partir du moment ou ils ont un devis ne répondent plus, peut etre qu'ils s'en servent pour tirer les prix vers le bas, alors qur travaux.com fait l'inverse avec le prix des pistes. Je deconseille et souhaite me porter partie civile en cas de recours, pas pour la somme pour le principe. D'ailleurs je suis heureux de voir que je ne suis pas le seul qui partage ces idées et qui ont eu la meme expérience.
Visité en août 2026 · Voir l'avis sur Google Maps · Signaler
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