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5 avis affichés sur 66
Concernant IGC, je pense que l'expérience dépend beaucoup du commercial et du conducteur de travaux qui vous accompagnent. Lors de notre première construction, l'expérience a été plus compliquée. Le commercial était très présent Guillaume Bon, mais le conducteur de travaux Xavier Bernadet beaucoup moins. La remise des clés s'est donc faite avec un certain sentiment de malaise. En revanche, le service après-vente a été au rendez-vous durant la première année, ce que nous avons apprécié. Pour notre deuxième maison, les choses se sont déroulées différemment. Le commercial Guillaume Bon, était beaucoup moins présent et une liste des différents éléments que nous souhaitions réaliser dans la maison n'a malheureusement pas été transmise. Cela a entraîné plusieurs déconvenues. Guillaume, notre commercial, a néanmoins essayé de rattraper les situations au fur et à mesure, même si la dernière n'a malheureusement pas pu être corrigée. Une catastrophe lors du rendez vous de mise au point au showroom de Dax, Marine Planté personne méprisante et peu professionnelle dans l'accueil client, c'est Caroline Saint-Paul qui a pu rattraper quelques erreurs... Et on l'a remercie car grâce à Caroline une solution pour le parement extérieur a été trouvé ! Heureusement, nous avons eu Pierre-Vincent Rousseau comme conducteur de travaux. C'est une personne très professionnelle, qui connaît parfaitement son métier. Il est réactif, à l'écoute et fait réellement de son mieux pour trouver des solutions. Son équipe est également réactive, ce qui est un vrai point positif. En revanche, nous avons été très déçus par la société chargée du nettoyage avant la remise des clés. Elle est arrivée avec plusieurs jours de retard, notamment en raison d'une erreur concernant la maison à nettoyer. Les personnes sont également venues avec un chien alors que nous avions signalé que la peinture était encore fraîche ... De plus les produits utilisés pouvaient être nocifs pour le chien au vue de l'odeur chimique. Cette situation nous a particulièrement surpris. De plus, des traces ont été laissées sur notre crépi. Nous sommes donc très mécontents de cette prestation de nettoyage et ne recommandons absolument pas cette société Mme Beneteau Karine située à Bordeaux. Au final, notre note reflète une expérience globalement mitigée. Comme on nous l'a toujours expliqué, une construction de maison ne peut pas être parfaite, et nous en sommes conscients. Nous pensons donc qu'une note de 5/5 ne serait pas représentative de notre expérience. Malgré les points positifs, notamment le professionnalisme de notre conducteur de travaux, plusieurs éléments restent perfectibles. Un conseil : noter tous les éléments lors du dernier procès verbal qui ne sont pas respectés lors du contrat. (Crépi endommagé, plaques de finitions manquantes etc) Notre crépi a été endommagé, nous savons que notre conducteur de travaux fera le nécessaire mais nous aurions dû le noter ... Car la maison est livrée tout de même avec un dommage ... si votre maison est construite dans le cadre d’un CCMI (contrat de construction de maison individuelle), vous pouvez bénéficier du mécanisme des 5 % en cas de réserves à la réception.
Visité en août 2026 · Voir l'avis sur Google Maps · Signaler
Nous avons fait construire notre maison avec IGC et nous en sommes pleinement satisfaits. Un grand merci à Monsieur BON pour son accompagnement dès le début du projet. Il a su être à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Merci également à Monsieur ROUSSEAU, notre conducteur de travaux, pour son professionnalisme, son suivi rigoureux du chantier et sa réactivité. Le chantier s’est déroulé dans de très bonnes conditions, en 7 mois seulement et nous avons toujours été bien informés de l’avancement Une très belle expérience et une maison qui correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons ce constructeur sans hésitation !
Visité en mars 2026 · Voir l'avis sur Google Maps · Signaler
J'ai récemment eu l'expérience enrichissante de collaborer avec IGC pour la construction de ma maison individuelle. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par le professionnalisme et l'engagement du directeur commercial, Mr Bon. Mr bon a pris le temps d'écouter mes besoins et mes attentes, offrant des solutions personnalisées qui correspondaient parfaitement à ma vision. Il a toujours été clair sur les délais, les coûts et les étapes du processus, m'apportant une grande tranquillité d'esprit. Sa connaissance approfondie des matériaux et des processus de construction a été un atout majeur, me guidant vers des choix judicieux pour ma maison. Tout au long du projet, il a assuré un suivi régulier, me tenant informé des avancées et répondant à mes questions avec réactivité. Je suis extrêmement satisfait du service fourni par IGC et je recommande vivement de collaborer avec eux, en particulier sous la direction de Mr Bon. Sa passion pour son métier et son souci du détail font toute la différence dans la réalisation d’un projet de construction.
Visité en décembre 2025 · Voir l'avis sur Google Maps · Signaler
Tout d'abord, Merci IGC de nous avoir permis d'avoir cette si jolie maison d'en nous rêvions pour notre famille. Merci à Mr THESMIER qui a été le premier intervenant d'IGC que nous avons rencontré, il a su nous donner des conseils dès le début et il a été le seul parmi tous les constructeurs que nous avons rencontrés (on en a vu environ 7 avant lui) à s'être déplacé sur notre terrain afin d'imaginer l'implantation de la maison etc... il s'est impliqué dans notre projet dès le début, il ne nous a mis aucune pression et c'est vraiment ce que nous avons appréciés. Un commercial au top !!!! Merci à Mr Bernadet, notre premier conducteur de travaux, qui nous a guidé dès l'ouverture de chantier, qui était réactif à nos demandes, professionnel, à l'écoute, disponible, et ça jusqu'au passage du flambeau de notre chantier à Mr STEBE (qui est un nouveau conducteur de travaux d'IGC). Et à présent, merci à notre dernier intervenant Mr STEBE, qui a repris notre chantier en solo, il a été un excellent conducteur de travaux, professionnel, réactif, carré, nous vous souhaitons une bonne continuation dans la suite de votre carrière professionnelle. Merci à toute l'équipe d'IGC de Mont de Marsan !!!!
Visité en novembre 2020 · Voir l'avis sur Google Maps · Signaler
Mr Bon a su gagner notre confiance lors de l’étude de notre projet. Il a su desseller nos attentes. Merci aux équipes IGC pour l’accompagnement et la réalisation de notre maison.
Visité en novembre 2025 · Voir l'avis sur Google Maps · Signaler
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